A fost odata un inginer care avea un talent exceptional pentru repararea tuturor masinariilor. Dupa 30 de ani de munca loiala la o companie, el s-a pensionat fericit. Dupa un timp, il contacteaza pentru o defectiune extraordinar de grava, aparent imposibil de remediat, la unul dintre aparatele lor de zeci de milioane de dolari. Ei incercasera totul si nimeni nu reusise sa rezolve problema.
Inginerul a acceptat provocarea bucuros. O zi intreaga a studiat enorma masinarie. La sfarsitul zilei, el marca un micut “x” cu creta pe o anumita componenta a aparatului si declara:
– Aici este problema!
Componenta a fost inlocuita si aparatu a functionat din nou bine.
– Si cat ne costa? intreba directorul companiei.
– 50.001 dolari!
– Iti platim nu sunt probleme, dar vreau sa stiu de ce 50.001 dolari ?
– Un dolar pentru creta cu care am marcat componenta, si 50.000 dolari pentru ca am stiut care componenta.